티빙 보상 신청 방법 조건 9월 30일까지

저는 티빙 앱을 열어 보상 안내가 어디에 뜨는지부터 확인해 봤는데요. 결론부터 말하면 자동 지급이 아니고, 9월 30일까지 홈페이지·앱 MY → 보상 신청에서 본인이 직접 신청해야 합니다. 오늘(9월 8일) 기준으로 아직 신청 기간 안입니다.

티빙은 개인정보 유출 피해 이용자를 대상으로 2026년 9월 7일 오전 10시부터 보상 신청을 받기 시작했습니다. 마감은 같은 달 30일입니다. 고객센터 전화로는 신청을 받지 않고, 계정 로그인 후 화면에서만 진행됩니다.

티빙 보상 신청 방법

1. 티빙 모바일 앱 또는 PC 홈페이지에 로그인합니다.

2. 상단·하단의 MY(마이) 메뉴로 들어갑니다.

3. 「사이버 침해 사고 고객 보상 안내」배너 또는 보상 신청 메뉴를 누릅니다.

4. 대상 여부 안내를 확인한 뒤 본인 확인(인증)을 진행합니다.

5. 제공되는 혜택 항목을 선택한 뒤 신청을 완료합니다. 계정당 최초 1회만 가능하고 이후 변경은 어렵습니다.

앱을 오래 안 썼다면 먼저 최신 버전으로 업데이트한 뒤 MY를 다시 열어 보세요. 배너가 안 보이면 MY 안 공지·이벤트 영역을 아래로 스크롤해 보는 편이 빠릅니다.

신청 대상 · 탈퇴·휴면은?

개인정보 유출 대상자로 안내받은 회원이 기본입니다. 현재 이용 중인 회원뿐 아니라 휴면·탈퇴 회원도 대상에 포함될 수 있습니다. 다만 신청 페이지가 로그인·본인 확인 구조라, 이미 탈퇴한 경우에는 예전에 쓰던 계정으로 무료 재가입을 한 뒤 같은 경로로 들어가야 합니다. 유료 이용권을 새로 살 필요는 없습니다.

항목	내용
신청 기간	2026-09-07 10:00 ~ 09-30
신청 경로	앱/홈 → MY → 보상 신청
자동 지급	없음 (직접 신청)
고객센터 신청	불가
신청 횟수	계정당 1회
지급 시작	2026-10-06부터 순차 (문자 안내)

보상 혜택으로 안내된 것들

보도에 따르면 선택·제공되는 혜택에는 DB손해보험 해킹·피싱 안심보험 1년 무료(사이버 금융사기 등 최대 300만 원 보장 안내), 3개월간 프리미엄 시청 기능(최대 4K·다운로드·동시시청 상향), 티빙 포인트 50P(5천 원 상당), 엔터테인먼트 혜택(웨이브 광고형 스탠다드 1개월 또는 CGV 콤보 5천 원 할인 중 선택) 등이 포함됩니다. 세부 문구는 신청 화면 안내문이 최종입니다.

참고로 「프리미엄 시청 기능」은 이용권 자체를 새로 주는 개념이 아니라, 기존 이용권의 화질·다운로드·동시시청을 올리는 형태라는 설명이 있습니다. 재가입만 한 탈퇴 회원이 이용권이 없다면 이 기능만으로 콘텐츠가 바로 재생되지 않을 수 있으니, 화면의 이용 조건을 한 번 더 읽으면 됩니다.

안 될 때 · 놓치면

1. MY에 배너가 없으면 로그아웃 후 재로그인, 앱 업데이트, 다른 기기(PC↔폰)를 시도해 보세요.

2. 탈퇴 계정은 무료 재가입 후 다시 MY로 들어갑니다.

3. 9월 30일을 넘기면 이번 접수 창구로는 신청할 수 없다는 안내가 반복되고 있습니다.

4. 포인트·쿠폰류는 사용·등록 기한이 따로 있을 수 있습니다(보도 기준 일부 혜택은 12월 31일까지 이용·등록 안내).

5. 신청 완료 화면·문자를 캡처해 두면 나중에 지급 일정(10월 6일~) 확인할 때 편합니다.

신청 전후 메모

신청 버튼을 누르기 전에 선택지가 여러 개면, 각 혜택의 유효기간·등록 기한을 한 줄씩 메모해 두세요. 보험·포인트·쿠폰·시청 기능은 성격이 달라서, 나중에 「뭘 골랐더라」하고 헷갈리기 쉽습니다. 신청 완료 화면이 뜨면 스크린샷을 저장하고, 등록된 휴대폰으로 오는 안내 문자도 같이 보관하면 10월 지급 때 대조하기 좋습니다.

같은 집안에서도 계정이 여러 개면 계정마다 따로 로그인해서 대상 여부를 확인해야 합니다. 한 사람이 여러 계정의 혜택을 대신 신청해 달라는 식의 고객센터 요청은 받지 않는다는 안내와 같은 취지입니다. 오늘은 MY 경로와 마감일(9월 30일)만 확실히 기억하면 됩니다.

정리하면, 티빙 보상은 9월 30일까지 MY에서 직접 신청하고, 자동 지급·고객센터 대행은 없습니다. 대상 안내를 받은 분, 탈퇴 후 다시 가입해야 하는 분, 혜택 선택 전 조건을 확인하고 싶은 분에게 맞춰 적은 글입니다. 화면 문구가 업데이트되면 앱 안내문이 우선입니다.